Lo que incluye
Monitorización
Disponibilidad, colas, disco y copias de seguridad vigilados las 24 horas.
Soporte
Cola de incidencias con tiempos de respuesta pactados por escrito.
Actualizaciones y parches de seguridad
Actualizaciones del framework y del ERP ensayadas antes en una copia de tus datos.
Ajuste de rendimiento
Investigamos los informes lentos y las horas punta en lugar de encogernos de hombros.
Copias y pruebas de restauración
Copias de seguridad que se restauran de forma periódica, porque una copia que no se ha probado es solo una esperanza.
Revisión trimestral
Una llamada breve sobre qué ha cambiado, qué va lento y qué conviene construir después.
FAQ
¿Dónde se aloja?
Lo decidimos con cada cliente: nube gestionada, tus propios servidores o el proveedor que prefieras. Alojarlo tú mismo siempre es una opción.
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Una llamada gratuita de 30 minutos y un presupuesto por escrito en 48 horas.